givve® Card Portal

So haben Sie Ihr Guthaben der givve® Card immer im Blick. Zu jeder Zeit, ob von unterwegs oder von zu Hause.

givve Card Portal

Guthaben abfragen

Ihnen stehen zwei Wege zur Verfügung Ihr Guthaben abzufragen. Entweder über das givve® Card Webportal oder über die givve® Card App, verfügbar für Android und iOS. Erfahren Sie hier, was bei der erstmaligen Nutzung zu beachten ist und welche Funktionen sowohl das Webportal als auch die App zu bieten haben.

Erstmalige Nutzung - So geht's

  • givve Card Anschreiben
  • givve Card Portal
  • givve Card PIN
  • Zugangsdaten

    Sie erhalten Ihr Kartenanschreiben per Post. Dieses beinhaltet Ihren individuellen Token und Ihr Passwort.

     

     

     

  • Registrierung

    Vor dem ersten Login müssen Sie sich im Webportal oder in der App registrieren. Hierfür bitte den Token und das Passwort aus dem Kartenanschreiben eingeben und den weiteren Anweisungen folgen. Einmal registriert sind beide Portale (Web und App) nutzbar.

  • Aktivierung

    Vor dem erstmaligen Einsatz Ihrer Karte muss diese noch aktiviert werden. Ist dies erfolgreich durchgeführt worden, kann die givve® Card für Zahlungen genutzt werden. Ob die Aktivierung erfolgreich war, ist auf der Übersichtsseite unter Aktivierungsstatus ersichtlich.

Anleitung

givve® Card
بهذه الطريقة يسهل عليكم دومًا الاطلاع على رصيد بطاقة givve® Card الخاص بكم. وذلك في أي وقت، سواء في الطريق أو
في المنزل.
الاستعلام عن الرصيد
تتوفر على طريقتين للاستعلام عن رصيدك. وذلك إما عن طريق تطبيق بطاقة givve® Card المتوفر على نظام أندرويد أو أي
أو إس أو عن طريق البوابة الإلكترونية لبطاقة givve® Card. تعرف هنا على الأشياء التي ينبغي عليك مراعاتها عند الاستخدام
الأول وعلى الوظائف التي يوفرها التطبيق والبوابة الإلكترونية.

الاستخدام الأول – هكذا يتم الاستخدام الأول
بيانات الدخول
تتوصلون بالخطاب الخاص بالبطاقة بالبريد. ويحتوي الخطاب على الرمز الخاص بكم وعلى كلمة المرور.
التسجيل
قبل تسجيل الدخول لأول مرة عليكم التسجيل في البوابة الإلكترونية أو في التطبيق. للتسجيل يرجى إدخال الرمز وكلمة
المرور المشار إليهما في خطاب البطاقة واتباع الإرشادات الأخرى. إذا قمتم بالتسجيل مرة واحدة فيمكنكم استخدام البوابتين (البوابة
الإلكترونية والتطبيق).
تشغيل
ينبغي تفعيل البطاقة قبل استخدامها للمرة الأولى. وإذا تم ذلك بنجاح، فيمكنكم استخدام بطاقة givve® Card للدفع. يمكنكم معرفة ما
إذا تم التفعيل بنجاح في الصفحة الرئيسية تحت بند حالة التفعيل.

من أجل التسجيل (البوابة الإلكترونية)
الدليل

بعد أن يتم التسجيل بنجاح يمكنكم استخدام بوابة ®givve للاستفسار عن الرصيد في البوابة الإلكترونية وفي التطبيق. فيما يلي
تجدون دليلاً خاصاً بأهم المواضيع والوظائف.
تسجيل
بعد نجاح التكوين يمكنكم تسجيل الدخول في بوابة بطاقة givve® Card بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور. هل نسيتم بيانات
الدخول؟ تعرفوا على ما ينبغي فعله في الأسئلة المتكررة.
تسجيل الدخول في بوابة ®givve (البوابة الإلكترونية)

نظرة شاملة
تجدون في الصفحة الرئيسية لتطبيق بطاقة givve® Card والبوابة الإلكترونية لبطاقة givve® Card معلومات عن رصيدكم
الحالي وكذلك معلومات مفصلة بخصوص إعداد بطاقتكم givve® Card وعن مكان وضع البطاقة.
بالإضافة إلى ذلك يمكنكم الاطلاع على المعاملات الأخيرة ومعلومات أخرى. في منطقة "My givve®" تجدون معلومات مهمة،
ومستجدات وعروض خاصة لمستخدم البطاقة.

الرقم السري الخاص بكم

Login

Nach erfolgreicher Registrierung können Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort im givve® Card Portal anmelden. Zugangsdaten vergessen? Erfahren Sie in unseren FAQ was zu tun ist.

givve Card Portal

Übersicht

Auf Ihrer Startseite sehen Sie Ihr aktuelles Guthaben, die letzten Transaktionen und weitere Informationen übersichtlich zusammengefasst. Außerdem informieren wir an dieser Stelle über wichtige Informationen bzw. Änderungen.

givve Card Portal Desktop

Ihre PIN

Sie finden Ihre PIN in der Rubrik PIN & Status direkt auf der Übersichtseite. Klicken Sie auf "PIN anzeigen", um sie einzusehen. Wenn Sie Ihre PIN entsperren möchte, können Sie dies in der givve® Card App unter "Einstellungen" tun. 

Aktivierung givve Card

Einstellungen

Folgende Einstellungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

 

Im Webportal und in der App:

 

- Benutzername ändern: Ändert sich Ihr Name, können Sie die Änderung direkt bei Ihrem Arbeitgeber beantragen.

- Änderung der E-Mail Adresse: Möchten Sie Ihre E-Mail Adresse ändern, muss dies bestätigt werden. Sie erhalten dafür eine extra E-Mail von uns.

- Passwort ändern: Ändern Sie einfach und unkompliziert Ihr Passwort. Das neue Passwort ist fortan sowohl für das Webportal als auch für die App gültig.

- Ladebenachrichtigung: Legen Sie fest, ob Sie Push-Benachrichtigungen über die Aufladung Ihrer Karte erhalten möchten.

- Sprachwahl: Sie haben die Wahl zwischen Deutsch und Englisch.

 

Nur in der App:

 

PIN entsperren: In den Einstellungen können Sie Ihre PIN entsperren. Folgen Sie dafür den Anweisungen.

 

givve Card PIN entsperren

givve® Shop powered by Motisha

Auf der Startseite finden Sie den Hinweis zum givve® Shop powered by Motisha. Der Shop, der von unserem Partner Motisha betrieben wird, bietet eine große Vielfalt an Gutscheinen und Angeboten von Top-Marken mit bis zu 30% Rabatt unter UVP.

givve Hilfe und Support

Hilfe & Support

Sie haben Ihre Zugangdaten vergessen oder haben weitere Fragen zur Kartennutzung? Hier finden Sie Hilfe.